Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda Labelkrafter® olarak ("biz") hakkınızdaki bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. KVKK (Türkiye) ve GDPR (AB) ile uyumluyuz.
1. Neler topluyoruz
Hesap bilgileri (ad, e-posta, opsiyonel profil alanları), yüklediğiniz içerik (etiketler, veri sayfaları, görseller), kullanım telemetrisi (sayfa görüntüleme, cihaz türü, referrer) ve Hizmeti işletmek ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli sınırlı teknik veri (IP adresi, tarayıcı sürümü).
2. Nasıl kullanıyoruz
Hizmeti sağlamak ve iyileştirmek, operasyonel bildirim ve destek yanıtları göndermek, ücretli planları faturalandırmak, özellik benimsenmesini ölçmek ve yasal yükümlülüklere uymak için. Verilerinizi satmayız.
3. Kimlerle paylaşıyoruz
Yalnızca Hizmeti çalıştırmak için gerekli alt işleyicilerle (hosting, e-posta, ödeme, CDN). Listemiz şurada yayımlandı: Veri İşleme Sözleşmesi.
4. Çerezler ve onay
Kesinlikle gerekli çerezleri kullanırız (oturum, güvenlik, onay). Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca ilk ziyaretinizde onay banner'ı üzerinden kabul ettikten sonra yüklenir.
5. Güvenlik
Aktarımdaki veri TLS 1.2+ kullanır. Parolalar bcrypt ile hash'lenir. Yedekler 30 gün tutulur ve şifreli biçimde off-site saklanabilir. Her yönetici yazması denetim izinde kaydedilir.
6. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin bir kopyasına erişim
- Yanlış verinin düzeltilmesi
- Verinizin silinmesi (unutulma hakkı)
- Doğrudan pazarlama için işlemeye itiraz
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize ulaşın.
7. Veri saklama
Hesap verisi, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Silmeden sonra fatura ve denetim kayıtları Türk vergi mevzuatı gereği 10 yıla kadar tutulur; diğer veriler 30 gün içinde silinir.
8. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce duyurulur.